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mardi 25 juillet 2006

Intranet et travail collaboratif

Comme j'en parlais dans ce précédent billet, l'Intranet est enfin vu par les dirigeants comme un outil collaboratif et non plus comme un simple site d'entreprise destiné aux employés pour diffuser de l'information à sens unique.
Cet article très intéressant du site "DirectionInformatique.com" complète cette remarque et insiste sur le futur rôle que vont jouer les wiki en entreprise:

"Maintenant qu'ils ont constaté à quel point les intranets pouvaient responsabiliser le personnel et accroître sa productivité, qu'ils comprennent comment et par qui cet outil est utilisé, les dirigeants ont tendance à y voir un élément indispensable afin d'améliorer le partage et la diffusion de l'information. À leurs yeux, les portails d'entreprise peuvent contribuer à la formation des employés et à l'accroissement de leurs compétences. Tout particulièrement ceux qui intègrent des outils personnels comme le site Wiki, lequel permet aux employés de créer et d'éditer un ensemble de pages Web et de forums Internet."
Source: André Ouellet pour "DirectionInformatique.com"

Ce qui est très rassurant pour l'image du knowledge management qui avait tendance ces dernières années à se dégrader suite aux difficultés de mesures chiffrées pour l'expression de retours sur investissements.

Concernant les wiki justement:

"Selon des prévisions émises l'année dernière par Gartner, les sites Wiki deviendront, d'ici 2009, des outils de collaboration courants au sein de la moitié des entreprises au moins. Dès l'an prochain, la gamme des applications mises à la disposition des utilisateurs par les organisations sera composée à 40 % d'outils personnels tels le blogue, la messagerie instantanée et le site Wiki - comparativement à 2 % en 2004. On dit que les travailleurs du savoir adoptent spontanément ces nouvelles technologies, bien avant que la direction en ait saisi la portée."
Source: André Ouellet pour "DirectionInformatique.com"

Une autre remarque intéressante relevée dans cet article concerne la nécessité de combiner pour un travail collaboratif efficace "les nouvelles façons de faire et les technologies éprouvées". En effet, d'un côté les processus et les méthodologies permettant un travail collaboratif se doivent d'être le moins possible intrusives pour une adhésion des utilisateurs, et d'un autre côté il serait dommage de se priver des avantages procurés par les nouveaux outils informatiques collaboratifs tant leur efficacité s'ils sont bien utilisés peut-être redoutable.
Les consultants en knowledge management vont ainsi devoir être fortement mobilisés afin de conseiller "La solution" adaptée à chaque contexte d'entreprise !

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mercredi 5 juillet 2006

Knowledge Management et Jeux Olympiques


source image: site officiel du CIO

Du 10 au 14 juillet prochain se réuniront à Vancouver à la demande du Comité International Olympique (CIO), les actuels comités d’organisation des Jeux Olympiques (COJO) (Sotchi, Salzbourg et PyeongChang), les futurs COJO (Beijing, Londres et Vancouver), les trois villes candidates 2014 ainsi que différents représentants des autres parties concernées par les Jeux Olympiques, afin que le comité d'organisation des Jeux Olympiques de Turin 2006 (TOROC) transmette les leçons qu’il a lui-même tirées en tant qu’organisateur.

Cet évènement est organisé dans le cadre de l'Olympic Games Knowledge Management (OGKM). L'OGKM mis en place par la société "Olympic Games Knowledge Services" (OGKS) est constitué de 3 grandes thématiques:

  • les services:
    • ateliers de travail
    • séminaires
    • réseau d’experts olympiques auxquels les COJO peuvent faire appel tout au long de leur cycle d’existence.
  • l’expérience personnelle: les COJO sont en mesure d’acquérir une expérience personnelle de la préparation des Jeux et des opérations Jeux grâce aux connaissances que leur transmet OGKM via le programme des observateurs durant les Jeux, la séance bilan officielle des Jeux et le programme d’affectation aux Jeux, qui permet à des membres du personnel de futurs COJO de travailler sur l’édition en cours des Jeux Olympiques afin d’acquérir une première expérience sur le terrain des opérations Jeux.
  • l’information: mise à la disposition des COJO par le biais d’un extranet géré par le CIO, il s'agit:
    • des rapports officiels des Jeux
    • de manuels techniques
    • des rapports de connaissances
    • de divers documents et publications utiles
    • du programme de transfert des connaissances visuelles du CIO (VTOK)

source: site officiel des Jeux Olympiques

Sources et liens:

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mardi 4 juillet 2006

Thèses en ligne


source image: TEL

Novice ou spécialiste, lorsqu'on cherche à se renseigner dans un domaine particulier on ne se contente parfois que des résultats obtenus sur Internet via un moteur de recherche. On oublie cependant, lorsque les informations à identifier sont plus pointues, qu'il est possible de télécharger des thèses dans de très nombreux domaines via des sites spécialisés.
Même si l'intégralité du contenu d'une thèse risque d'être trop pointue pour la compréhension d'une problématique dans une thématique que l'on ne maîtrise pas, la lecture de son introduction sera toujours pertinente tout en permettant de réaliser un bilan des connaisssances actuelles (lorsque la thèse est récente).

Parmi ces sites Internet, on peut retenir le site TEL (thèses en ligne) qui permet d'accéder à de nombreuses thèses et rapports d'HDR (habilitation à diriger des recherches) et présente l'avantage de proposer une syndication par flux RSS.

Il me semble essentiel d'un point de vue scientifique de partager gratuitement avec l'ensemble de la communauté internationale les travaux réalisés par les docteurs et les doctorants. J'avais par ailleurs été très étonné d'apprendre que les moteurs de recherche de publications dans les domaines de l'économie par exemple étaient dans la majorité des cas payants contrairement à ce que je connaissais en Biologie avec PubMed.
Alors que dans certains domaines on pourrait se poser la question en termes d'intelligence économique du bien fondé d'une diffusion à tous d'un savoir généré dans un pays donné, la question ne se pose plus dans le cas des thèses. Leur diffusion permet d'augmenter le savoir de toute une communauté de chercheurs et étudiants qui oeuvrent pour la découverte de solutions à nos problèmes ... à condition bien sûr que ces découvertes ne tombent pas sous le coup des brevets !

Dans la suite, quelques liens (non exhaustifs) pour le téléchargement de thèses ...

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